Korduma kippuvad küsimused

Krediit-/deebetkaart, PayPal ja Klarna, turvalise Stripe'i makse kaudu otse kassas. Pakett väljub kohe, kui makse on kinnitatud. Tegelikult saadaolevad meetodid on alati need, mida näete kassas (Klarna, näiteks, kuvatakse ainult siis, kui teie tellimus on abikõlblik).

Jah: Kaardi-, PayPali ja Klarna maksed toimuvad Stripe’i kaudu, mis on üks maailma juhtivaid maksekanaleid – me ei näe ega salvesta kunagi teie kaardi andmeid.

Jah, võta meiega ühendust võimalikult kiiresti: saad tellimust muuta või tühistada, kuni me ei ole makset kinnitanud ja tellimuse ettevalmistamist alustanud.

Jah, kohe pärast ostu sooritamist näete kinnituslehekülge, kus on teie tellimuse kokkuvõte ja tellimuse number.

See sõltub sihtriigist ja ostukorvi sisust: näed seda eelnevalt kassas, enne kui kinnitad tellimuse. Tellimuste puhul, mille väärtus on üle 100 €, on kohaletoimetamine tasuta. Väljaspool Itaaliat tasuta saatmise piirmäära ei kehti.

Need on erinevad sõltuvalt kullerfirmast ja sihtriigist – näed neid eelvaates koos maksumusega enne tellimuse kinnitamist.

Tarnime kogu Euroopasse – meie teenuseid kasutavate riikide ajakohastatud nimekiri on saadaval lehel Saatmine ja tagastamine.

Jah, kõiki saadetisi saab jälgida – saate jälgimiskoodi kohe, kui kuller on teie paki kätte saanud.

Jah, kõik tooted on originaalsed, ostetud volitatud tootjatelt ja turustajatelt.

Saadavus on reaalajas nähtav iga toote lehel.

Me ostame suuri koguseid otse tootjatelt ja optimeerime logistikakulusid, mis võimaldab meil pakkuda teile madalamaid hindu kui füüsiline pood.

Võtke meiega ühendust 14 päeva jooksul alates toote kättesaamisest: see peab olema terve, kasutamata ja originaalpakendis.

Kui tagastamine on tingitud meie vigadest või defektsest tootest, siis kanname kulud meie, kuid kui tegemist on muude põhjustega, siis kannab kulud klient.

Tagastust töödeldakse 5-10 tööpäeva jooksul pärast tagastatud toote kättesaamist sama makseviisi abil, mida kasutati ostu sooritamiseks.

Ei, kontot pole vaja – täitke lihtsalt tellimuse vormistamisel oma saatmisandmed.

Vastavalt GDPR-ile: Teie andmeid kasutatakse ainult teie tellimuse haldamiseks, me ei müü neid ega jaga neid kolmandate osapooltega turunduslikel eesmärkidel.