Dažnai užduodami klausimai

Kredito / debeto kortelė, „PayPal“ ir „Klarna“, per saugų „Stripe“ mokėjimą tiesiai prie kasos. Jūsų paketas išvyksta, kai tik patvirtinamas mokėjimas. Faktiniai galimi būdai visada yra tie, kuriuos matote apmokėjimo metu (pvz., „Klarna“ rodoma tik tada, jei jūsų užsakymas atitinka reikalavimus).

Taip: mokėjimai kortele, PayPal ir Klarna yra apdorojami Stripe, viename iš pirmaujančių mokėjimo tinklų pasaulyje — mes niekada nematome ir nesaugome jūsų kortelės duomenų.

Taip, susisiek su mumis kaip galima greičiau: gali pakeisti arba atšaukti užsakymą, kol nepatvirtinome mokėjimo ir nepradėjome užsakymo ruošimo.

Taip, iš karto po apmokėjimo pamatysite patvirtinimo puslapį su užsakymo suvestine ir užsakymo numeriu.

Pristatymo kaina priklauso nuo šalies, į kurią siunčiama prekė, ir nuo to, ką turite krepšelyje: ją galite pamatyti peržiūros metu prieš patvirtindami užsakymą. Už Italijos ribų nemokamo pristatymo slenksčio nėra.

Jie skiriasi priklausomai nuo kurjerio ir paskirties šalies: juos galite peržiūrėti kartu su kaina, kai atsiskaitote, prieš patvirtindami užsakymą.

Siunčiame į visą Europą – naujausią aptarnaujamų šalių sąrašą rasite puslapyje „Pristatymas ir grąžinimas“.

Taip, visos siuntos yra sekamos: kai tik kurjeris pasiims jūsų siuntą, gausite sekimo numerį.

Taip, visi produktai yra originalūs, įsigyti iš įgaliotų gamintojų ir platintojų.

Prieinamumas yra nurodomas realiu laiku kiekvieno produkto puslapyje.

Mes perkame didelius kiekius tiesiogiai iš gamintojų ir optimizuojame logistikos išlaidas, todėl galime pasiūlyti jums žemesnes kainas nei fizinėje parduotuvėje.

Susisiekite su mumis per 14 dienų nuo produkto gavimo: jis turi būti nepažeistas, nepanaudotas ir originalioje pakuotėje.

Jei grąžinate prekes dėl mūsų klaidos arba dėl to, kad prekė turi defektų, mes padengsime grąžinimo išlaidas, o dėl kitų priežasčių jas padengsite jūs.

Grąžinamos lėšos bus apdorotos per 5-10 darbo dienų nuo grąžinamo produkto gavimo tuo pačiu mokėjimo būdu, kuris buvo naudojamas pirkimui.

Ne, norint atsiskaityti nereikia jokios paskyros – tiesiog užpildykite siuntimo informaciją užsakymo metu.

Pagal BDAR: Jūsų duomenys naudojami tik jūsų užsakymui tvarkyti, mes jų neparduodame ir nesidaliname su trečiosiomis šalimis rinkodaros tikslais. Išsamiau apie tai Privatumo puslapyje.